Люди труда: один день из жизни команды Сунтарского территориального узла связи

АО «АрктикТелеком» продолжает укреплять позиции на рынке телекоммуникационных услуг, активно развивая инфраструктуру в районах Республики Саха (Якутия). В последние годы особое внимание уделяется Сунтарскому району, где подразделение компании под руководством Сергея Афанасьева реализует проекты по расширению доступа к современным средствам связи.

Сегодня в рубрике «Люди труда» — взгляд изнутри на один обычный день работы связистов Сунтарского территориального узла АО «АрктикТелеком».

Сергей Афанасьев и Василий Давыдов начинают день с обсуждения текущих задач. Они сверяются с заявками от клиентов, поступившими за предыдущий день, и намечают план действий. Атмосфера в коллективе тёплая и доверительная: за время совместной работы коллеги научились понимать друг друга с полуслова. Василий Васильевич, ветеран компании, делится опытом, а Сергей Алексеевич привносит свежие идеи — их союз оказывается удивительно продуктивным.

Затем Сергей вместе с Василием принимается за обработку новых заявок от клиентов. Запросы самые разные: кто‑то хочет подключить интернет и ТВ, кто‑то просит помочь с настройкой оборудования, а кто‑то сетует на сбои вещания якутского радио. Коллеги составляют график выездов, уточняют наличие оборудования на складе, согласовывают с абонентами удобные даты и время — и отправляются выполнять заявки.

Например, у одного из абонентов зафиксирована нестабильность сигнала. Инженеры берут оборудование и без промедления выезжают на место. Прибыв на объект, причина сбоя быстро выявляется: из‑за недавней непогоды повреждён кабель. Сергей оперативно заменяет проблемный участок и проводит тестовые замеры сигнала. Показатели приходят в норму — связь восстановлена. Он фиксирует выполненные работы в системе учёта заявок и отправляет отчёт коллегам в головной офис.

Далее по плану — настройка оборудования для подключения абонентов  вдоль центральных улиц села Сунтар, где в 2025 году «АрктикТелеком» построил новую сеть. Сергей проверяет оптические линии, настраивает терминалы, тестирует скорость интернета на тестовом устройстве. В это же время Василий Васильевич вносит в документацию данные о новых подключениях и выполненных ремонтах — точность и аккуратность в таких вопросах критически важны.

Во второй половине дня коллеги анализируют работу сети за день: изучают статистику по нагрузке на базовые станции, разбирают заявки клиентов, отмечают участки, где в перспективе нужно усилить сигнал или проложить дополнительные линии. Это не просто рутина — это стратегическое планирование, от которого зависит развитие связи в районе.

«Потихоньку будем двигаться вперёд, — говорит Сергей, показывая карту покрытия. — Будем расширять дальше GPON в частных секторах. Ещё нужно запланировать развёртывание дополнительных точек базовых станций там, где нас ещё нет. Есть несколько перспективных участков на окраине Сунтар и в других населённых пунктах».

«Да, планы масштабные, но выполнимые, — подхватывает  Василий Васильевич. — Главное, что руководство нас поддерживает, оборудование закупается вовремя, а люди в команде — надёжные».

Василий Васильевич готовит отчёт за день: фиксирует все выполненные работы, текущие проблемы и планы на ближайшие дни. Сергей тем временем отвечает на звонки от клиентов — терпеливо консультирует по тарифам, объясняет, как настроить оборудование, записывает заявки на выезд.

К концу дня коллеги просматривают список задач на завтра: выезд для подключения трёх новых абонентов в соседнем селе, плановая проверка оборудования на одной из базовых станций, подготовка документов для закупки дополнительного оборудования — оптических кабелей и терминалов.

Рабочий день подходит к концу. Усталость ощущается, но вместе с ней — и удовлетворение: сеть работает стабильно, клиенты получили помощь, а планы на завтра уже чётко сформулированы.

«Когда знаешь, что всегда можешь рассчитывать на товарищей, работа спорится. И видишь реальный результат — как улучшается связь в районе, как люди радуются стабильному интернету и ТВ, бесперебойному радиовещанию. Это дорогого стоит», — признаются коллеги.

Именно так, день за днём, небольшая команда вносит свой вклад в развитие телекоммуникационной инфраструктуры компании и Сунтарского района — шаг за шагом делая связь доступнее и надёжнее для своих земляков.